Domine o Futuro do Trabalho: Curso de Atendente Remoto
O curso de atendente remoto é uma opção para quem busca qualificação profissional e oportunidades no mercado de trabalho. O curso aborda conteúdos como comunicação eficaz, gerenciamento de tempo e resolução de problemas, e pode ser realizado de forma presencial ou online.
Redação Quantaboo 
INTRODUÇÃO AO CURSO DE ATENDENTE REMOTO
ESTE CURSO É IDEAL PARA PESSOAS QUE DESEJAM DESENVOLVER HABILIDADES PARA TRABALHAR EM EQUIPES DE atendimento AO CLIENTE, SEJA EM EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÕES, BANCÁRIAS, DE VAREJO, ENTRE OUTRAS. O CURSO DE ATENDENTE REMOTO É UM CAMINHO PARA QUEM BUSCA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL E OPORTUNIDADES NO MERCADO DE TRABALHO.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO TÍPICO E DURAÇÃO
O CURSO DE ATENDENTE REMOTO ABORDA CONTEÚDOS COMO COMUNICAÇÃO EFICAZ, GERENCIAMENTO DE TEMPO, RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS, ENTRE OUTROS. A DURAÇÃO DO CURSO PODE VARIAR DE 2 A 6 MESES, DEPENDENDO DA INSTITUIÇÃO E DA MODALIDADE (PRESENCIAL OU ONLINE).
ÁREAS DE ATUAÇÃO E OPORTUNIDADES NO MERCADO
OS ATENDENTES REMOTOS POSSUEM OPORTUNIDADES EM DIVERSAS ÁREAS, COMO TELECOMUNICAÇÕES, BANCOS, VAREJO, SAÚDE, ENTRE OUTRAS. EMPRESAS COMO A VIVO, CLARO, ITAÚ, BANCO DO BRASIL, MAGAZINE LUIZA, BUSCAM PROFISSIONAIS QUALIFICADOS PARA ATUAR EM SEUS TIMES DE atendimento AO CLIENTE.
FAIXA SALARIAL MÉDIA NO BRASIL
A FAIXA SALARIAL MÉDIA PARA ATENDENTES REMOTOS NO BRASIL VARIA DE R$ 1.800 A R$ 3.500, DEPENDENDO DA EXPERIÊNCA E DA EMPRESA.
HABILIDADES DESENVOLVIDAS DURANTE O CURSO
DURANTE O CURSO, OS ALUNOS DESENVOLVEM HABILIDADES COMO COMUNICAÇÃO EFICAZ, RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS, TRABALHO EM EQUIPE, ENTRE OUTRAS.
DIFERENCIAIS COMPETITIVOS QUE O CURSO OFERECE
OS DIFERENCIAIS COMPETITIVOS DO CURSO DE ATENDENTE REMOTO INCLUEM A POSSIBILIDADE DE TRABALHAR DE FORMA REMOTA, FLEXIBILIDADE DE HORÁRIO, OPORTUNIDADES DE CARRERA EM DIVERSAS ÁREAS, ENTRE OUTRAS.
TENDÊNCIAS E DEMANDA DO MERCADO PARA ESSA PROFISSÃO
A DEMANDA POR ATENDENTES REMOTOS ESTÁ EM CONSTANTE CRESCIMENTO, DEVIDO À EXPANSÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO E À NECESSIDADE DAS EMPRESAS DE OFERECER SERVIÇOS DE atendimento AO CLIENTE DE QUALIDADE.
COMO ESCOLHER UMA BOA INSTITUIÇÃO OU PLATAFORMA
AO ESCOLHER UMA INSTITUIÇÃO OU PLATAFORMA PARA O CURSO DE ATENDENTE REMOTO, É IMPORTANTE VERIFICAR A QUALIDADE DO CURSO, A EXPERIÊNCIA DOS INSTRUTORES, AS AVALIAÇÕES DOS ALUNOS, ENTRE OUTRAS.
CERTIFICAÇÕES RELEVANTES NA ÁREA
AS CERTIFICAÇÕES RELEVANTES NA ÁREA DE ATENDENTE REMOTO INCLUEM A CERTIFICAÇÃO EM atendimento AO CLIENTE, CERTIFICAÇÃO EM COMUNICAÇÃO EFICAZ, ENTRE OUTRAS.
DICAS PARA QUEM QUER SE DESTACAR APÓS A FORMAÇÃO
PARA SE DESTACAR APÓS A FORMAÇÃO, É IMPORTANTE DESENVOLVER HABILIDADES ADICIONAIS, COMO INGLÊS, ESPANHOL, CONHECIMENTO DE SISTEMAS DE GESTÃO DE atendimento AO CLIENTE, ENTRE OUTRAS.
CURSO PRESENCIAL VS ONLINE
O CURSO DE ATENDENTE REMOTO PODE SER REALIZADO DE FORMA PRESENCIAL OU ONLINE. A MODALIDADE PRESENCIAL OFERECE A OPORTUNIDADE DE INTERAÇÃO DIRETA COM OS INSTRUTORES E COLEGAS DE TURMA, ENQUANTO A MODALIDADE ONLINE OFERECE FLEXIBILIDADE DE HORÁRIO E POSSIBILIDADE DE ESTUDAR DE QUALQUER LUGAR.
